Politique de confidentialité


1. Objet
Cette politique vise à informer les visiteurs du site internet https://www.dpo.bj et ses prospects sur l’utilisation de leurs données personnelles.

2. Rôle
Dans le cadre de la gestion de notre site internet, nous agissons en tant que responsable de traitement. Dans cette hypothèse, nous décidons pourquoi (finalités) et comment (moyens) vos données sont utilisées.
Un interlocuteur privilégié en matière de protection des données personnelles peut être contacté à l’adresse suivante : https://www.dpo.bj

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

  • Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez directement : Il s’agit notamment de votre nom, prénom, l’entreprise pour laquelle vous travaillez, votre numéro de téléphone et e-mail professionnels. Nous traitons également les données que vous nous communiquez à l’occasion de nos échanges à distance (appel téléphonique ou rendez-vous commercial) ou physique (rendez-vous, évènements).

  • Nous traitons également les données que vous nous communiquez à l’occasion de nos échanges à distance (appel téléphonique ou rendez-vous commercial) ou physique (rendez-vous, évènements).

  • Nous collectons certaines de vos données personnelles de manière indirecte. C’est le cas pour des activités de prospection commerciale uniquement. Il s’agit de données professionnelles :
    • Issues de vos profils sur les réseaux sociaux professionnels que vous utilisez,
    • Accessibles publiquement (notamment de coordonnées de contact publiques figurant dans des bases de données open data),
    • Communiquées par des partenaires, tiers ou prestataires dans le cadre de mises en relation.

Ces données peuvent être enrichies par un prestataire qui reconstitue la structuration des adresses mails professionnelles au moyen d’informations disponibles sur internet.
Ces données personnelles sont utilisées pour vous adresser des informations sur nos services et notre actualité dans la mesure où nous avons estimé que ces informations présentent un lien direct avec votre activité professionnelle.

4. Dans quel but et pendant combien de temps utilisons-nous vos données personnelles ?
Le tableau ci-dessous récapitule l’ensemble des traitements pour lesquels DPO.BJ est susceptible d’utiliser vos données personnelles. Certains traitements ne sont valables que dans le cas de nos activités de prospection commerciale.

Nom du traitement Finalités Base(s) légale(s) Données concernées Durée de conservation
Gestion du Site www.dpo.bj
  • Administration technique du Site (maintenance, hébergement) ;
  • Sécurisation du Site ;
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et de l’interactivité du site (liens vers réseaux sociaux) ;
  • Production de statistiques d’audience et d’utilisation des services.
  • Intérêt légitime : gérer le site vitrine et le mettre à disposition de manière sécurisée ;
  • Consentement pour les cookies tiers.
 Données relatives à la navigation sur le site. 13 mois
Formulaires du Site (contact, démo, diagnostic, partenariat, téléchargement de ressources gratuites, etc.) Traiter votre demande et vous fournir les informations, ressources à télécharger ou les services demandés. Intérêt légitime : gérer les interactions avec le public (clients et prospects) et permettre de répondre aux demandes qui nous sont adressées.
  • Données d’identité et de contact ;
  • Données relatives à la vie professionnelle.
 3 ans à compter du dernier contact en base active puis archivées à Titre probatoire pendant 5 ans
Gestion des demandes des exercices de droits
  • Accuser réception des demandes ;
  • Demander des informations supplémentaires si besoin;
  • Répondre à la personne concernée;
  • Communiquer en interne avec le(s) service(s) en charge du traitement pour rendre la demande effective ;
  • Documenter la demande.
 Obligation légale : la loi 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en république du Bénin telle que modifiée par la loi 2020-35 du 6 janvier 2021
  • Données d’identité et de contact ;
  • Toutes données communiquées par la personne relatives à la demande et nécessaire à son traitement.
  • Durée nécessaire pour traiter la demande ;
  • Archivage à titre probatoire pendant 5ans.
Organisation d’évènements (diffusion de webinaires, participation à des salons professionnels, etc.) Gestion de l’organisation d’évènements : envoi d’invitations, suivi des inscriptions, suivi de la satisfaction, gestion des questions et demandes formulées au cours des évènements, enregistrement et rediffusion des évènements Intérêt légitime : promouvoir et améliorer les évènements auprès d’un public de professionnels et d’organiser ces évènements
  • Données d’identité et de contact ;
  • Données relatives à la vie professionnelle
 3 ans à compter du dernier contact en base active puis archivées à titre
Gestion de la prospection
  • Prise de contact avec les prospects pour proposer les biens et services de DPO.BJ
  • Intérêt légitime : promouvoir l’activité et les services auprès de professionnels concernés ;
  • Consentement pour les cookies tiers (LinkedIn)
  • Données d’identité et de contact ;
  • Données relatives à la vie professionnelle
 3 ans à compter du dernier contact en base active puis archivées à titre probatoire pendant 5 ans
5. A qui sont destinées vos données personnelles ?

  • Au sein de DPO.BJ (destinataires internes)

    • Vos données personnelles sont traitées par les collaborateurs de DPO.BJ Dans tous les cas, seules les données strictement nécessaires à la réalisation du traitement visé sont transmises aux seuls collaborateurs habilités à en connaître du fait de leurs fonctions. Toutes les personnes susceptibles d’avoir accès à vos Données personnelles sont soumises à une obligation de confidentialité.


  • Transferts hors DPO.BJ (destinataires externes)

    • Plusieurs catégories de tiers visés ci-dessous sont susceptibles d’avoir accès à vos données personnelles (prestataires, partenaires, fournisseurs, distributeurs, sous-traitants). Seules les données personnelles strictement nécessaires leur sont transmises pour la ou les finalités poursuivies par le traitement envisagé.

    • Nos Prestataires habilités dont notamment :
      • Nos sous-traitants informatiques :
    • En charge de l’administration, de l’hébergement et de la maintenance du Site,
    • De fourniture de la solution de webinaire
    • Si nous vous contactons par mail, MICROSOFT pour les prestations de messagerie électronique (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).
      • Nos sous-traitants Prestataires marketing (agence marketing et gestion de référencement, solution d’enrichissement et de validation de contacts professionnels).
    • De manière exceptionnelle, les autorités compétentes (administratives, judiciaires, de police) en raison d’une obligation légale ou pour garantir les droits, les biens ou la sécurité de DPO.BJ

Nous nous assurons qu’en matière de Données personnelles, nos sous-traitants s’engagent contractuellement à mettre en œuvre un niveau de protection équivalent au nôtre et qu’ils soient, en tout état de cause, conformes à la Réglementation.

DPO.BJ s’engage à ne pas transmettre vos Données personnelles à des tiers sauf si :

  1. Vous avez donné votre accord préalable pour le partage de vos Données personnelles avec des tiers,
  2. Le partage de vos Données personnelles avec ledit tiers est nécessaire à la fourniture des produits ou services sollicités,
  3. Une autorité judiciaire ou administrative compétente exige que DPO.BJ lui communique lesdites Données personnelles.
  • L’usage de vos données par des plateformes tierces

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous invitons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité des sites Web et applications avec lesquels ils sont susceptibles d’interagir

6. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous avez le droit d’obtenir de DPO.BJ la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Dans l’hypothèse, où les données sont traitées, vous avez :
  • un droit d’accès à ces données et aux informations ;
  • Un droit de rectification dans les meilleurs délais ;
  • un droit à l’effacement ;
  • un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • un droit à la portabilité ;
  • un droit d’opposition, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données personnelles fondé sur les intérêts légitimes.

En matière de consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour les traitements fondés sur cette base légale. Ce retrait de consentement est sans incidence sur la légalité d’un traitement de Données personnelles effectué sur la base de votre consentement avant son retrait. Veuillez noter par ailleurs que les Données personnelles dont le traitement est rendu obligatoire pour répondre à vos demandes ou fournir les services demandés. Sans ces informations, DPO.BJ ne pourra pas être en mesure de répondre à vos demandes ou de fournir les produits ou services sollicités.



7. Comment exercer ses droits ?

7.1. Modalités d’exercice des droits
Vous pouvez adresser vos demandes :

  • Par courrier à l’adresse : Ilot 147 Foun-Foun Sodji Porto-Novo
  • Grâce à notre formulaire d’exercice de droits
Si les éléments communiqués dans le cadre de votre demande ne permettent pas à DPO.BJ de vous identifier de façon certaine, nous sommes susceptibles de vous demander de communiquer une copie d’une pièce d’identité.

7.2. Délai de réponse
DPO.BJ dispose d’un délai d’un (1) mois pour vous répondre à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité de votre demande et du nombre de demandes qui lui sont faites, le cas échéant vous serez informé au plus tard dans un délai d’un (1) mois suivant votre demande. Concernant les offres commerciales adressées par voie électronique, vous disposez de la faculté de vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien hypertexte disponible dans chacun des mails adressés par DPO.BJ Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de l’APDP, autorité de contrôle (www.apdp.bj) : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) Rue 6076 « immeuble El Marzouk Joël » Cotonou

8. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut faire l’objet de modification. Date de mise à jour de la présente politique de confidentialité : le 03 septembre 2024